公司在服務時把握“和”“誠”“活”“信”四個字，“和”——和睦融洽，和氣生財;“誠”——交往中要充滿誠意、腳踏實地；
“活”——根據環境變化及時調整策略；“信”——與人交往時要體現出人格的信譽。
諾高目前300多家專賣店遍布各地，數十支專業安裝隊24小時上門服務，服務、投訴熱線24小時開通。
諾高不斷加強售后服務隊伍的綜合素質建設，建立專業規范的服務模式，“服務無止境”諾高地板服務體系首開地板行業服務品牌
系統化先河，以打造行業優良的服務品牌為目標，本著“為消費者提供多方位地板問題解決方案”的宗旨，從導購、售中、安裝、售后四個環節，量化操作步驟、規范服務細節，致力于為消費者提供專業的木地板系統解決方案。
